Die IT-Systemadminstration ist ständig dabei, die Digitalen Dienstleistungen für die Stadtverwaltung weiter auszubauen, um die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen mit neuen Technologien zu unterstützen.
Dazu gehören u. a.
die weitere Vernetzung von Ämtern und Eigenbetrieben,
die Unterstützung bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen der Stadt und
der Ausbau des elektronischen Zugangs zur Stadtverwaltung (E-Government).