Konzept
Unser Leistungsangebot umfasst:
Unser Personal
Die Pflege wird unter ständiger Verantwortung einer leitenden Pflegefachkraft durchgeführt.
Die Pflegefachkraft, sowie deren Stellvertretung (stellv. PDL) verfügen neben langjähriger pflegefachlicher Erfahrung in der häuslichen Krankepflege über eine leistungsbezogene Fachweiterbildung für die ambulante Pflege.
Unser Pflegedienst erfüllt die vertraglich vereinbarten personellen Mindesvoraussetzungen(Rahmenvereinbarungen nach § 132 SGB V und § 75 Abs.1 und 2 SGB XI).
Die Versorgung der Pflegebedürftigen wird durch unser qualifiziertes Personal gewährleistet. Unsere Pflegekräfte sind examinierte Krankenschwestern, examinierte Altenpflegekräfte, sowie Altenpflegehilfspersonal, Hauswirtschaftspersonal und deren Fachhilfskräfte.Darüber hinaus legen wir bei der Auswahl der Mitarbeiter größten Wert auf fachliche Qualifikation, soziale Kompetz und Teamfähigkeit. Die Aufgaben und Kompetenzen der Mitarbeiter werden in Stellenbeschreibungen geregelt. Durch zahlreiche Zusatzqualifikationen sind unsere Mitarbeiter in der Lage, in ihrem Aufgabengebiet alle geforderten Leistungen für den Kunden zu erbringen.
Unsere Pflegekräfte werden entsprechend ihrer Qualifikation eingesetzt. Ein Einarbeitungskonzept für neue Mitarbeiter liegt vor und wird dementsprechend angewandt. Die fachliche Anleitung und Überprüfung wird in regelmäßigen Abständen gewährleistet.
Unser Pflegeleitbild
ist eine Orientierung fürein erkennbares Profil ambulanter Pflege nach innen und außen. Esbeschreibt Grundsätze und Ziele unserers Handelns, die unser ambulanterPflegedienst vertritt und weiterentwickelt.
Dasdem Leitbild zugrunde liegende Pflegeverständnis stimmt in denwesentlichen Aussagen mit den Grundsätzen und Maßstäben zur Qualitätund Qualitätssicherung nach § 80 SGB XI
Unser Pflegemodell
orientiert sich an unseren selbstentwickelten Standards nach Krohwinkel.
Es orientiert sich an den Aktivitätn des täglichen Lebens (AEDL).
Wir planen unsere Pflege im Rahmen der einzelnen Schritte des Pflegeprozesses. Sie umfasst die komplette Pflege und Betreuung der Patienten unter Berücksichtigung der häuslichen Umgebung und unter Einbeziehung der Angehörigen.
Wir stärken unsere Kompetenzen im Rahmen von Besprechungen und Dienstübergaben.
Wir arbeit wirtschaftlich und umweltbewusst.
Wir bilden uns fort anhand offener Standards.
Wir orientieren uns an den individuellen Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten.
Wir berücksichtigen ihre persönliche Lebensgeschichte, ihre aktuelle Lebenssituation und ihre Zukunftsperspektiven.
Wir pflegen nach einem ganzheitlichen Pflegekonzept, angepasst an die häuslichen Bedürfnisse und die jeweilige Pflegesituation.
Pflegeplanung und Dokumentation
Unsere Mitarbeiter in der Krankenpflege, Altenpflege, Hauspflege und Hauswirtschaft leisten strukturierende Pflege mit Hilfe von Dokumentation und arbeiten nach Pflegestandards. Unser Personal leistet kontinuierliche Hilfe im Rahmen der Bezugspflege. Es finden regelmäßige einmal wöchentlich Dienst-, Team-, oder Gruppenleiterbesprechungen statt. Damit gewähren wir den Austausch über den Pflegeprozess. Die Pflegedokumentation unterstützt uns bei der Arbeit und bildet die Grundlage für die optimale Information der Mitarbeiter. Sie dient der sicheren Versorgung und ist Nachweis für die geleistete Arbeit. In ihr werden alle relevanten Informationen über Bewohner erfasst:
Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Unser Pflegedienst ist ständig bestrebt, die Qualität weiter zu verbessern. Aus diesem Grunde werden Maßnahmen der internen Qualitätssicherungdurchgeführt und dokumentiert.
Zu den Maßnahmen der internen Qualitätssicherung zählen:
Wir haben einen Qualitätszirkel installiert und arbeiten regelmässig an den Anforderungen zur Qualität nach Din Iso 9002. Dazu erstellen wir ein Qualitätsmanagementhandbuch mit Qualitätsstandards und Verfahrensanweisungen, zur Vorbereitung auf den Nachweis der Zertifizierung.
Zu den Maßnahmen der externen Qualitätssicherung zählen bei uns die Teilnahme an regionalen Qualitätskonferenzen und Arbeitsgruppen.
